江蘇科研所王老師在近期中需要用到硝酸鐵（九水），在搜索的過程中來到我公司，在上午的時候，本收到王老師的留言，何在*時間中給老師去。
    一番了解之后，何將我公司的榮譽(yù)、三證，還有產(chǎn)品的信息內(nèi)容發(fā)給老師。一刻鐘過后，王老師了我，咨詢本產(chǎn)品實驗過程中有哪些問題需要避免注意一下。何又安排了技術(shù)人員為老師解決，整個留言、咨詢、問題解決的過程還不到一個小時，王老師對我公司的服務(wù)效率以及產(chǎn)品表示出非常滿意，決定采購上海恒遠(yuǎn)產(chǎn)品，感謝江蘇科研所王老師信任和支持！
△ 以下是老師的留言內(nèi)容：
主題：采購硝酸鐵（九水）
詳細(xì)內(nèi)容：是實驗室用的，有小包裝嗎？看到請快點，把價格，還有包裝發(fā)給我
發(fā)送時間：2014/7/11  9:17:40